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Service7x24 le ofrece el único servicio que incluye:
  •  Formación permanente para sus empleados
  •  Software para el servicio al cliente con soporte real
  •  Segmentación personalizada y automática de los clientes
  •  Clasificación de las peticiones, quejas y reclamos
  •  Reportes e indicadores de clientes
  •  Servicio Inmediato - Atención al cliente via chat
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    Los clientes no quieren ofertas
    Los clientes de esta época del siglo XXI no desean solo ofertas, quieren reconocimiento y buen servicio sobre todo en las líneas de atención al cliente. ...
    Marketing de clientes, paso 1: compromiso de la Gerencia
    La verdadera cultura de servicio, una aspiración de todo empresario, solo se consigue cuando todos los empleados saben que su Gerente tiene verdadera vocación por el servicio y la demuestra, exige de sus empleados lo mejor en función del cliente y les dedica todos los momentos para conseguir de ellos una retroalimentación sobre las bondades de sus productos o servicios y la forma de mejorarlos. ...
    Ante el TLC no se asuste, rediseñe su estrategia
    El TLC con Estados Unidos no tiene porque asustar a los empresarios, debe invitarlos a rediseñar su estrategia comercial y de negocios para centrarla en el cliente, le explicamos que debe hacer. ...
    Escriba su empresa…con “cara de cliente”.
    Son muchas las preguntas que me hacen en las conferencias y las sesiones de clase sobre la forma de “aterrizar” los diferentes conceptos sobre Servicio al Cliente ...
    Es hora del gran paso…
    En pleno siglo XXI y terminando su primera década podemos afirmar que el mundo, las personas y los negocios se mueven hoy a una velocidad frenética, la virtualidad nos confronta a todos y los clientes son cada día diferentes por efectos del impacto de la internet en sus vidas. ...
     
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