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¡Llegó la tecnología!

Nunca la tecnología había estado tan cerca de los emprendedores, micros y pequeños empresarios. Por un bajo costo y un alto contenido estratégico, nuestra oferta es el paso al futuro empresarial.

Eso, la tecnología llegó para convertirse en aliada del crecimiento y desarrollo de los emprendedores, micros y pequeños empresarios. La base de la pirámide empresarial al fin cuenta con una ayuda definitiva en su operación y se trata de la mejor de todas, porque la tecnología amigable, de fácil interacción con los empresarios y empleados, con información de altísimo contenido estratégico le ayudará a diseñar su empresa a partir del cliente.

mikroCRM llega con una mezcla de productos y servicios que le permitirán optimizar su empresa a partir del cliente, del mantenimiento del mismo en tiempo real y con un control permanente de todas las interacciones con ellos. Nada se puede perder, todo contacto es valioso y tiene que quedar registrado, los empleados tendrán que confrontarse con la disciplina y el método en su trabajo y con ello conseguirá satisfacción en el mismo. El gerente, dueño o director comercial al fin cuentan con una herramienta tecnológica básica, pero además encontrarán en nuestra promesa de ventas, un aliado de importancia capital en la construcción de su empresa.

Siempre hemos considerado que para muchos pequeños empresarios y emprendedores, el tamaño del negocio es aquel que les cabe en la cabeza; al fin y al cabo, cuentan con muy pocas ayudas tecnológicas que les permitan conseguir información realmente importante para tomar las decisiones que les permitan garantizar la estabilidad y el futuro de su empresa. La información sobre los clientes está depositada en agendas y formatos difíciles de consultar y los indicadores de clientes son un elemento desconocido para ellos; muchos, solo tienen acceso a información actualizada sobre cartera, bancos, inventarios y balances generales. La información detallada sobre sus clientes, las investigaciones pertinentes sobre su posición en el mercado nunca existe y todo por culpa de las dificultades y altos costos para conseguirlas.

mikroCRM es una herramienta innovadora y útil, más de 200 indicadores de gestión de clientes al alcance del empresario, un repositorio de información de bajo costo y amigable para los empleados y él mismo, la segmentación automática de su base de clientes para diseñar estrategias de servicio diferenciados de acuerdo al valor del cliente; son producto de la herramienta. Pero además, un curso virtual de servicio al cliente para todos los empleados que los llevará de la mano en el camino de convertir el servicio en una estrategia para aumentar los ingresos, los boletines semanales virtuales que les entregarán entrevistas, videos, artículos, propuestas novedosas y ejemplos de mejores prácticas en servicio; hacen parte de nuestra propuesta. Por último, la oferta de mantener un Consultor especialista en marketing de clientes que les sirva de interlocutor individual de manera gratuita; para ayudarlos y guiarlos en el camino de conseguir que esta estrategia de negocios le permita diferenciarse de la competencia, aumentar sus ingresos, reducir las ofertas de precios como estrategia de fidelización y sobre todo, reducir la mortandad de los pequeños empresarios a través de la definición del cliente como su gran aliado.

Prepárese para conseguir todo esto por un precio muy bajo y con un alto contenido profesional y práctico. Bienvenidos los que quieran llegar al futuro empresarial.

Cordial Saludo,

Luis Fernando Botero Carrasquilla
Consultor en Marketing de Clientes



 
Palabras clave: CRM, SMB, PYME, PyMES, microempresas, microempresarios, iberoamerica, servicio al cliente, marketing, segmentacion de clientes, mercadeo relacional Tecnología en el Servicio al cliente
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