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  •  Segmentación personalizada y automática de los clientes
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  •  Reportes e indicadores de clientes
  •  Servicio Inmediato - Atención al cliente via chat
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    Los clientes de esta época del siglo XXI no desean solo ofertas, quieren reconocimiento y buen servicio sobre todo en las líneas de atención al cliente. ...
    Año nuevo con noticias maravillosas
    CSM será el concepto que dominará el 2012 en cuanto será lo más novedoso en la administración de las relaciones con los clientes. ...
    "El hombre que conoce el secreto de ganar confianza del cliente"
    El siguiente artículo fue publicado el pasado 11 de marzo en Cinco Días uno de los portales que la firma española de especialistas en mercadeo ...
    El cliente desconocido
    Resulta imposible conversar con los ejecutivos de las grandes empresas y aun de aquellas que sin serlo, pretenden esconderse de las personas del común que tratan de comentar, criticar, proponer o sugerir alguna acción importante. ...
    Un nuevo perfil de consumidor aparece, de alto valor y con expectativas muy particulares…
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