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Palabras clave: CRM, SMB, PYME, PyMES, microempresas, microempresarios, iberoamerica, servicio al cliente, marketing, segmentacion de clientes, mercadeo relacional Marketing de clientes 166-El negocio está ahí La gestión de sus bases de datos es una actividad realmente estratégica que puede generar aumento en ventas y utilidades, les contamos un caso… ... 73-Swissotel, me gusta el salmón al desayuno La cadena de hoteles suiza Swissotel tiene todo previsto para que las experiencias de sus huéspedes sean absolutamente diferentes y generen lealtad ... 144-Un puesto aunque sea de vendedor El vendedor no puede ser una persona cuya única credencial sea el deseo, debe reunir competencias y habilidades propias, aquí, las que no pueden faltar. ... 28-Competencias, la clave del éxito En un artículo anterior nos referíamos a los deseos de los clientes actuales, a la forma en que ellos han cambiado y al tipo de exigencias que hacen hoy a sus proveedores ...		Suscripción a nuestros boletines Nombres Apellidos e-mail Suscribirse